Помощь

Покупки | Как делать покупки в интернет-магазине

Покупки в интернет-магазине www.clarins.ru: краткий гид

  • Сделайте свой выбор.Вы можете воспользоваться поиском, навигацией по каталогу, функцией сравнения средств или обратиться к консультантам интернет-магазина по телефону (495) 775 06 06 (в московском регионе) или 8 800 770 06 06 (бесплатные звонки из регионов РФ) с понедельника по воскресенье с 9-00 до 21-00 по московскому времени.
  • Добавьте средства, которые хотите приобрести, в корзину.Выберите нужное средство и кликните на "Добавить в корзину". На экране появится окошко, подтверждающее, что средство было добавлено в Вашу корзину. После этого Вы можете продолжить совершать покупки в интернет-магазине или изучать информацию на сайте. Для того чтобы посмотреть содержимое корзины, кликните на ссылку "Корзина", расположенную в правом верхнем углу экрана. (Внимание! В интернет-магазине в рамках одного заказа нельзя заказать более 10 единиц одного наименования, а общая сумма заказа не должна превышать 150 000 р.)
  • Перейдите в корзину, чтобы оформить заказ. Вы можете перейти в корзину в любое время, кликнув на ссылку «Корзина» в правом верхнем углу экрана. Здесь Вы можете добавить или удалить наименования, а также изменить их количество. Также Вы можете выбрать бесплатные пробники (семплы, сашеты), которые будут приложены к Вашему заказу.
  • Разместите заказ.После того, как Вы оформите заказ, на экране появится окошко с подтверждением, а на Ваш E-mail будет отправлено письмо с деталями заказа. Также в течение следующего рабочего дня с Вами свяжется наш консультант для подтверждения заказа.

Категории средств

Все средства Clarins подразделяются на 5 основных категорий: Лицо, Тело, Мужская линия, Солнце и Макияж. Используйте сортировку, чтобы облегчить поиск и подобрать средства, отвечающие Вашим потребностям.
Функция поиска позволит Вам найти средства по названию или ключевому слову. Если Вы хотите получить совет от наших экспертов, воспользуйтесь онлайн консультациями Clarins, чтобы составить индивидуальную программу красоты.

Пробники

Вы можете добавить к своему заказу 3 бесплатных пробника (семплы, сашеты), сделав выбор из предлагаемого списка. Эти пробники будут автоматически добавлены в Вашу корзину и включены в список покупок. Если Вы не завершите оформление заказа во время этого визита, выбранные Вами пробники будут удалены из заказа, и, возможно, их не будет в наличии, когда Вы вернетесь к оформлению заказа в следующий раз. Пробники не могут быть заменены денежной компенсацией.

Промо-коды

Для участия в некоторых промо-акциях необходимо ввести определенный буквенно-цифровой код на странице оформления заказа. Промо-коды действительны в течение ограниченного времени и не могут быть активированы по окончании их срока действия.